Please visit our Covid 19 Statement page.
Service | Details |
---|---|
Minimum Order Value | TBA |
Delivery Cost | ราคารวมค่าจัดส่ง |
Delivery Time | Standard TBA days |
Courier | TBA |
Samples & Catalogues | TBA |
Phone: +66 2 007 2192 / +66 65 965 4406
ถาม: จะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการสินค้าในปริมาณน้อยกว่าปริมาณบรรจุมาตรฐาน
ตอบ: ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ ผลิตภัณฑ์บางรายการไม่มีจำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำทางออนไลน์ ซึ่งจะมีคำว่า "สั่งซื้อจำนวนเท่าไรก็ได้" แสดงอยู่ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่มีจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำ เราจะนำเสนอปริมาณบรรจุมาตรฐานให้คุณ เพื่อให้เราสามารถนำเสนอราคาที่คุ้มค่ากว่าและบริการที่มีประสิทธิภาพกว่าให้คุณได้
ถาม: จะทำอย่างไรหากฉันไม่แน่ใจว่าต้องการผลิตภัณฑ์อะไร
ตอบ: เราต้องการแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานให้คุณเสมอ อย่างไรก็ตามเราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทดสอบตัวอย่างในการใช้งานเฉพาะของคุณ ก่อนที่จะสั่งซื้อ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกผลิตภัณฑ์ใด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
ถาม: ฉันจะได้ตัวอย่างฟรีกี่ชิ้น
ตอบ: โดยปกติเราจะส่งตัวอย่างให้สองชิ้นสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ หากต้องการมากกว่านั้น ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ใกล้คุณที่สุด ซึ่งจะเป็นผู้พิจารณาว่าจะเป็นไปได้หรือไม่ สินค้าบางรายการที่มีมูลค่าสูงจะไม่มีตัวอย่างฟรีบริการ
ถาม: ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งคำสั่งซื้อของฉัน
ตอบ: การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการในวันทำการถัดไป โดยขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้า การตอบรับคำสั่งซื้อ และเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกันไว้
ถาม: ฉันจะติดต่อใครได้หากต้องการใบเสนอราคาชิ้นส่วน
ตอบ: ในฐานะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ คุณสามารถขอใบเสนอราคาทางออนไลน์ได้ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งยินดีทำใบเสนอราคาให้คุณ
ถาม: มีผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจากที่ปรากฏในแค็ตตาล็อกหรือบนเว็บไซต์หรือไม่
ตอบ: หากคุณต้องการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้แสดงในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือโทรสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งจะสามารถช่วยตอบคำถามให้คุณได้
ถาม: ฉันจะชำระเงินสำหรับการซื้อได้อย่างไร
ตอบ: สำหรับการสั่งซื้อออฟไลน์ ลูกค้าของเราหลายรายมีเครดิตกับเรา สำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์ ลูกค้าจะต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต, ตามใบแจ้งหนี้, หรือใช้บัญชีเครดิต (ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบเครดิต) ซึ่งจะต้องชำระเงินก่อนที่เราจะสามารถจัดส่งตามคำสั่งซื้อได้ หากต้องการเปิดบัญชีเครดิตกับเรา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ถาม: ฉันจะติดต่อใครได้ หากต้องการดูความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ
ตอบ: โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูสถานะการสั่งซื้อและประวัติบัญชี
ถาม: คุณจะส่งรายการราคาให้ฉันได้หรือไม่
ตอบ: ในฐานะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ Essentra Components ประเทศไทย คุณสามารถเข้าถึงราคาผลิตภัณฑ์ได้อย่างครบถ้วน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับทุกคำถามด้านราคา