Responsable
Le Responsable tel qu'établi au sens du Règlement général sur la protection des données (RGDP) est :
Montel-Allee 3
D-41334 Nettetal
Germany
Telefon: +49 (0) 2157 / 89 69 -0
Telefax: +49 (0) 2157 89 69-69
E-Mail: sales@essentracomponents.de
Website: www.essentracomponents.de
Direction générale: Scott Fawcett, Hugues Delcourt, Dr. Marc Schacherer
(ci-après référencé par la désignation « Essentra »).
Coordonnées de notre Délégué à la protection des données :
datenschutz@hjp.de
Telefon: 06841 9816 0
Telefax: 06841 9816 29
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données pour toute question relative au traitement de vos données personnelles et à l'exercice de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement RGPD.
Site Web
Nature et portée des données traitées
Le traitement porte essentiellement sur les données d'utilisation (telles que les pages Web consultées ou les durées d'accès), ainsi que sur les données de communication (telles que les informations relatives au navigateur ou adresses IP).
Données du navigateur et du serveur
Veuillez noter que votre navigateur nous envoie des informations lorsque vous utilisez le site Web. L'objectif de cette transmission est de vous permettre techniquement de visiter le site. Ces données sont nécessaires pour traiter la demande d'information. Le type des informations transmises dépend donc également de vos paramètres et de vos spécifications techniques. Lorsque vous accédez à notre site Web, les données susceptibles d'être recueillies sont les suivantes :
• Adresse IP
• Heure d'accès
• Page appelée ou nom du fichier appelé (adresse URL)
• Informations sur le statut (par exemple des codes d'erreur)
• Volume des données transférées
• Informations relatives au navigateur (navigateur utilisé, système d'exploitation, paramètres linguistiques, etc.)
Ces données sont exploitées à des fins statistiques et de sécurité. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Ce site Web n'emploie pas de techniques visant à évaluer le comportement d'accès des utilisateurs individuels. Aucun profil personnel des utilisateurs n'est créé. Les données seront conservées pour les finalités spécifiées pendant sept (7) jours au maximum.
Cookies
Lorsque vous utilisez cette offre, des cookies sont stockés sur votre ordinateur. La base juridique de l'utilisation est l'article 15, paragraphe 1 et l'article 15, paragraphe 3, y compris l'article 6, paragraphe 1, alinéa (f) du Règlement RGPD. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur par le navigateur que vous utilisez, et par l'intermédiaire desquels certaines informations sont communiquées au site ayant généré le cookie. Les cookies constituent un moyen technique d'assurer le fonctionnement du site Web et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Ils permettent, par exemple, de stocker des informations concernant plusieurs pages.
| Nom du cookie et fournisseur | Finalité : |
|---|---|
| Essentra |
Enregistrement des préférences relatives au pays et à la langue |
| Essentra |
Enregistrement des données relatives aux articles contenus dans le panier |
| Essentra |
Mise en évidence de produits pertinents sur la base de l'historique de recherche antérieur |
|
Publicité et remarketing sur les moteurs de recherche |
|
|
Modèles d'utilisation du site Web et commentaires des utilisateurs |
|
| Hotjar |
Modèles d'utilisation du site Web et commentaires des utilisateurs |
| Tealium |
Système de gestion de balises |
Nous utilisons les cookies pour les fins suivantes :
• Enregistrement des paramètres de l'utilisateur.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
• Cookies transitoires (utilisation temporaire)
• Cookies persistants (utilisation temporaire)
Ces derniers sont susceptibles d'être utilisés par des tierces parties. Les cookies servent notre intérêt en termes de simplicité d'utilisation et d'amélioration de notre offre Web.
Les cookies transitoires sont supprimés automatiquement lorsque vous quittez le navigateur. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement au terme d'une période prédéfinie, qui est variable selon le cookie. Les délais de suppression sont conformes aux spécifications du prestataire tiers concerné.
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies en accédant aux paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il refuse tout ou partie des cookies. Toutefois, nous tenons à souligner le fait que, dans ce cas, l'étendue des fonctionnalités du site Web peut être restreinte. Nous stockons les informations relatives aux cookies séparément de toutes les autres données qui sont susceptibles de nous être communiquées. Ces données sont expressément indépendantes de vos autres données.
Catégories de personnes concernées
Les visiteurs de notre site Web sont concernés par le traitement des données qui est effectué via notre site Web.
Finalité du traitement
• Mise en place d'une présence en ligne
• Opportunité d'interaction pour les utilisateurs
• Mesures de sécurité
Durée du stockage
Les critères applicables à la durée du stockage des données personnelles sont la période de conservation légale et la finalité du traitement. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont systématiquement supprimées si elles ne sont plus indispensables à la finalité du traitement.
Les durées de conservation effectives sont indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité pour chaque traitement de données.
Fondement juridique
Le fondement juridique de cette disposition se trouve dans plusieurs dispositions du Règlement RGPD : en premier lieu, l'article 6, paragraphe 1, alinéa (a) du Règlement RGPD sert de base aux finalités pour lesquelles votre consentement est sollicité en vue du traitement. Pour les finalités nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements concernant nos services, le traitement repose sur l'article 6 (1), alinéa (b) du Règlement RGPD. Dans le cas de l'exécution d'obligations à caractère fiscal, le traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa (c) du Règlement RGPD. Dans le cas du présent site Web, le traitement des données se fonde principalement sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa (f) du Règlement RGPD. Cette base d'autorisation s'applique si le traitement est nécessaire en vue de préserver un intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers, sous réserve toutefois que les intérêts, droits fondamentaux et libertés de la personne concernée ne prévalent pas.
Les intérêts spécifiques sont, dans tous les cas, reproduits au moment du traitement.
Mesures de sécurité techniques
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles actuellement en vigueur pour assurer la sécurité des données, notamment en ce qui concerne la protection de vos données personnelles contre les risques survenant lors des transferts de données, ainsi que contre les tiers qui pourraient en prendre connaissance. Ces mesures sont conformes au niveau actuel des avancées techniques.
Prestataires de services tiers
Si nous autorisons des tierces parties à prendre part au traitement, cette participation a lieu exclusivement sur la base d'une norme d'autorisation légale et dans le respect des dispositions légales. Ladite norme d'autorisation peut être constituée par votre consentement, une obligation légale ou nos intérêts légitimes.
Hébergement
Les services d'hébergement que nous sommes susceptibles d'utiliser ont pour objet d'assurer la prestation des services suivants : services d'infrastructure et de plateforme, outils logiciels, capacités de calcul, espace de stockage et services de maintenance dont nous avons besoin pour exploiter ce service en ligne.
L'hébergeur traite les données d'utilisation pour les besoins de notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne, conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa (f) du Règlement RGPD.
Liens vers d'autres sites Web
Notre présence sur Internet contient des liens renvoyant à des sites Web de tiers. La présente Déclaration de confidentialité des données s'applique uniquement au contenu de nos pages Web et ne concerne pas les sites Web de tiers auxquels notre site Web renvoie. Nous n'avons aucune influence sur la légalité du contenu de ces sites, ni sur le traitement que ces derniers font des données personnelles. Si vous avez des questions concernant les contenus ou la protection des données de ces fournisseurs tiers, nous vous invitons à contacter les fournisseurs concernés.
Modules d'extension (plug-in)
HelpScout
Chez Essentra, nous utilisons HelpScout pour vous fournir un support client. HelpScout, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies sur notre Service. Help Scout Beacon suit certains événements lorsqu’un client interagit avec notre site. Ces événements peuvent être des requêtes de recherche, des vues de base de connaissances et d’articles, des URL précédentes visitées et des actions Beacon (ouverture de Beacon, envoi d’un message, envoi d’une réponse et démarrage d’une discussion). Il y a deux cookies utilisés par le Beacon :
Ces cookies sont définis comme des cookies fonctionnels. Le cookie restera jusqu’à la fin de la session. Si vous n’autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services ne pourraient pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de HelpScout.
Hotjar
Ce site Web utilise le service d'analyse Web Hotjar fourni par Hotjar Ltd., situé à l'adresse Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000 (Malte). Hotjar nous aide à fournir une meilleure expérience et un meilleur service aux visiteurs du site Web, à diagnostiquer les problèmes techniques et à analyser les tendances d'utilisation. À cette fin, les mouvements sur le site Web sont suivis et visualisés, entre autres, au moyen de cartes thermiques. Ces informations nous permettent essentiellement de savoir jusqu'où les utilisateurs font défiler les pages, sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. Lorsque vous visitez un site Web associé à Hotjar, vous pouvez à tout moment empêcher Hotjar de collecter vos données en vous rendant sur notre page de désinscription : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/ et en cliquant sur l'option de désactivation de Hotjar. Le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéas (a) et (f) du Règlement RGPD. La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. est consultable à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
mPulse
Ce site Web s'appuie sur la technologie mPulse d'Akamai Technologies GmbH, située à l'adresse Parkring 20 - 22 D-85748, Garching (Allemagne), dans le but de contrôler et améliorer la rapidité et la disponibilité de notre site. Le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéas (a) et (f) du Règlement RGPD. La technologie mPulse est un service de surveillance des utilisateurs réels, ou RUM (Real User Monitoring), qui collecte passivement des données de performance directement via le navigateur de l'internaute lorsque celui-ci accède à un site ou service Web. Un rapport relatif à l'expérience de l'utilisateur lorsqu'il visite une page Web est ensuite généré. Ces rapports informent le service DevOps quant aux performances d'une page Web en fonction de variables d'environnement propres au visiteur du site, telles que l'emplacement, le dispositif, le système d'exploitation et le navigateur. La surveillance des utilisateurs réels est particulièrement utile pour permettre une détection précoce des problèmes susceptibles de survenir à la suite de modifications ou de mises à jour du site Web. Vos données personnelles, telles que l'adresse IP relevée aux fins de géolocalisation, sont tronquées immédiatement après leur collecte et donc, anonymiséees. Le cookie est utilisé pour mesurer le temps de réactivité du site Web. À cette fin, les données anonymisées sont transférées au fournisseur de l'outil. De plus amples informations, ainsi que la déclaration d'Akamai relative à la protection des données, sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.akamai.com/de/de/about/compliance/data-protection-at-akamai.jsp.
Bing
Ce site Web contient des annonces publicitaires Bing du fabricant Microsoft Corporation, situé à l'adresse One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis), qui servent à définir une orientation ciblée de l'affichage publicitaire en fonction des centres d'intérêt de l'utilisateur. Le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéas (a) et (f) du Règlement RGPD. L'intérêt légitime consiste en un fonctionnement sans faille du site Web, en l'amélioration et l'optimisation constantes, ainsi qu'en un fonctionnement économiquement raisonnable de notre site Web. L'utilisation du site Web a lieu uniquement dans un but qui coïncide avec nos intérêts. De plus amples informations sur le traitement des données transférées peuvent être consultées dans la déclaration de protection des données de Microsoft susmentionnée. Une option de contrôle du traitement de vos données par le fournisseur est proposée à l'adresse suivante : https://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out. Durant le traitement, il ne peut être exclu que des données soient également transférées vers d'autres serveurs, y compris aux États-Unis. Microsoft est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée Privacy Shield et offre ainsi une garantie que les lois européennes relatives à la protection des données sont respectées (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK). De plus amples informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sont disponibles sur le site Web de Microsoft à l'adresse : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
Tiycdn
Le site Web utilise le dispositif Tag Management Tool de la société Tealium, située à l'adresse : c/o Mindspace, Viktualienmarkt 8, 80331 München (Allemagne). De plus amples informations sur le traitement des données transférées peuvent être consultées dans la déclaration de protection des données de Tealium à l'adresse : https://tealium.com/privacy/. Le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéas (a) et (f) du Règlement RGPD.
Lead Forensics
Ce site Web est traité à l'aide de logiciels de la société Lead Forensics, située à l'adresse : 4 Old Park Lane, Mayfair, London W1K 1QW (Royaume-Uni). Lead Forensics détermine l'historique concret de votre visite sur ce site Web, y compris toutes les pages que vous avez visitées et visionnées, ainsi que le temps que vous avez passé sur ce site. Si des adresses IP sont recueillies, elles sont anonymisées immédiatement après leur collecte. Sur demande de l'exploitant de ce site Web, Lead Forensics utilisera les informations collectées afin d'évaluer votre visite du site, compiler des rapports concernant les activités du site et fournir d'autres services à l'opérateur du site en lien avec son utilisation et celle d'Internet. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles sur les sites https://www.leadforensics.com/ccpa/ et https://www.leadforensics.com/official-announcement-lead-forensics-gdpr-compliant/. S'agissant du traitement que nous faisons des données personnelles, il repose sur nos intérêts légitimes à améliorer la conception de notre site Web. Le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéas (a) et (f) du Règlement RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données par Lead Forensics avec effet immédiat en cliquant sur ce [lien de désinscription].
Google Maps
Nous intégrons des cartes en ligne ainsi que le service de navigation Google Maps du fournisseur Google, situé à l'adresse Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, (Irlande). La politique de confidentialité de ce service est consultable à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Une option de contrôle du traitement de vos données par le fournisseur est proposée à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com/authenticated. Ce service permet une présentation améliorée et plus claire de notre situation géographique, ainsi qu'une accessibilité plus facile pour nos visiteurs. Il n'est pas exclu que des données soient également transférées vers d'autres serveurs de Google. Google LLC est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée Privacy Shield et offre ainsi une garantie que les lois européennes relatives à la protection des données sont respectées (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Google Ads
Nous faisons appel à un système publicitaire de la société Google Ireland Ltd, située à l'adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande). La politique de confidentialité de ce service est consultable à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Google Ads permet aux annonceurs de diffuser des publicités sur la base de mots-clés. Ce dispositif permet de s'assurer que les annonces sont ciblées sur les centres d'intérêt des utilisateurs. Le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéas (a) et (f) du Règlement RGPD. L'intérêt légitime consiste en un fonctionnement sans faille du site Web, en l'amélioration et l'optimisation constantes, ainsi qu'en un fonctionnement économiquement raisonnable de notre site Web.L'utilisation du site Web a lieu uniquement dans un but qui coïncide avec nos intérêts. De plus amples informations sur le traitement des données transférées peuvent être consultées dans la déclaration de protection des données de Google susmentionnée. Une option de contrôle du traitement de vos données par le fournisseur est proposée à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com/authenticated. Durant le traitement, il ne peut être exclu que des données soient également transférées vers d'autres serveurs, y compris aux États-Unis. Google LLC est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée Privacy Shield et offre ainsi une garantie que les lois européennes relatives à la protection des données sont respectées (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Google Analytics (selon consentement)
Sur la base de votre consentement, principalement via notre bannière de consentement (article 6, paragraphe 1, alinéa (a) du Règlement RGPD), nous faisons appel au service d'analyse de données Google Analytics fourni par Google Ireland Ltd, situé à l'adresse : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande), pour les besoins de l'amélioration et de l'optimisation continues, ainsi que pour garantir un fonctionnement économiquement raisonnable. L'utilisation du site Web a lieu uniquement dans un but qui coïncide avec nos intérêts. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour permettre au site Web d'analyser l'exploitation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont également susceptibles d'être transférées vers un serveur de Google situé aux États-Unis en vue d'y être stockées. Toutefois, si l'anonymisation d'adresse IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord au sein de l'Espace économique européen. Ce n'est que dans certains cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et qu'elle y sera abrégée. Sur demande de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera les informations collectées afin d'évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports concernant les activités du site et fournir d'autres services à l'opérateur du site en lien avec son utilisation et celle d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en configurant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site Web risquent d'être indisponibles. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et à la transmission à Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi qu'au traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur disponible à l'adresse : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Ce site Web utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() », qui permet de traiter les adresses IP sous une forme abrégée, en excluant ainsi la possibilité de référencement personnel. Si les données collectées à votre sujet contiennent une référence personnelle, celle-ci est immédiatement exclue et les données personnelles sont immédiatement supprimées.
Nous faisons appel à Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web et apporter régulièrement des améliorations à celui-ci. Grâce aux statistiques ainsi recueillies, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google est signataire de l'accord américano-européen Privacy Shield relatif à la protection de la vie privée (voir https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Google LLC est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée Privacy Shield et offre ainsi une garantie que les lois européennes relatives à la protection des données sont respectées (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Coordonnées du prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande), fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html, Vue d'ensemble de la protection des données : http://www.google.com/intl/fr/analytics/learn/privacy.html, Politique de confidentialité : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.
Ce site Web utilise également Google Analytics pour effectuer une analyse transversale des flux de visiteurs via un identifiant d'utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse transversale de votre utilisation dans votre compte client.
Un grand nombre de sites Web utilisent Google Analytics de la manière décrite ici. Pour empêcher définitivement la collecte de données, vous pouvez installer un module d'extension dans votre navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
En outre, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur à cet effet. Vous avez également la possibilité de désactiver Google Analytics lorsque vous visitez notre site en sélectionnant l'option de désinscription :
INSÉRER L'OPTION DE DÉSINSCRIPTION
YouTube
Nous bénéficions de l'opportunité offerte par la plateforme « YouTube » du fournisseur Google Ireland Ltd., situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande). La politique de confidentialité de ce service est consultable à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Une option de contrôle du traitement de vos données par le fournisseur est proposée à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com/authenticated. Durant le traitement, il ne peut être exclu que des données soient également transférées vers d'autres serveurs de Google. Google LLC est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect des lois européennes relatives à la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Gestionnaire de balises Google
Nous intégrons le gestionnaire de balises (Tag Manager) du fournisseur Google, situé à l'adresse Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande). La politique de confidentialité de ce service est consultable à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Une option de contrôle du traitement de vos données par le fournisseur est proposée à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com/authenticated. Les balises mises en place via Google Tag Manager servent à la collecte de données qui sont transmises au système cible. Étant donné que les données sont uniquement transmises, le système ne collecte ni ne stocke aucune donnée en soi. Selon le fournisseur, Google Tag Manager est un domaine sans cookies, aussi la collecte de données personnelles n'est-elle pas possible de cette manière.
restataires de services de paiement externes
Pour traiter les paiements de nos produits, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, par le biais desquels les utilisateurs et nous-mêmes pouvons effectuer des opérations de règlement :
Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous désignons des prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa (b) du Règlement RGPD. Dans les autres cas, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa (b) du Règlement RGPD, afin de proposer à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'encours telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, numéros de transaction et sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives aux contrats, montants ou bénéficiaires. Ces informations sont indispensables à l'exécution des transactions. Toutefois, les données saisies sont traitées et enregistrées exclusivement par les prestataires des services de paiement. Autrement dit, nous ne recevons généralement aucune information relative au compte ou à la carte de crédit ; seules sont concernées les informations accompagnées d'une confirmation ou les renseignements relatifs aux refus de paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transférer les données au profit d'établissements de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité des personnes concernées. Veuillez également prendre note des dispositions relatives à la protection des données, ainsi que des conditions générales des différents prestataires de services de paiement, consultables sur leurs sites Web respectifs.
Renseignements sur la solvabilité des clients
Veuillez noter que dans le cadre de nos services, nous faisons également appel aux services d'agences de crédit aux fins d'évaluation de solvabilité. Veuillez, à cet égard, prendre connaissance des dispositions afférentes dans nos conditions générales.
DoubleClick
Nous intégrons le service DoubleClick du fournisseur Google, situé à l'adresse Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, (Irlande). La politique de confidentialité de Google est consultable à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. DoubleClick a pour objet de diffuser des annonces publicitaires lorsque vous visitez notre site Web et de monétiser les fonctionnalités du site. DoubleClick s'appuie sur les informations (mais pas sur les données personnelles telles que votre nom ou votre adresse électronique) relatives à vos visites de ce site, ainsi que d'autres sites Web, de manière à diffuser des publicités concernant des biens et des services qui vous intéressent ou pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur DoubleClick et sur la manière d'empêcher DoubleClick d'utiliser ces informations, veuillez consulter le site :
http://www.google.de/policies/technologies/ads/.
Modules d'extension et liens de réseaux sociaux
Notre site contient des liens d'accès à nos offres sur les sites de réseaux sociaux. Lorsque les liens correspondants sont affichés, aucune donnée n'est encore transférée vers les plateformes concernées. Si vous souhaitez visiter l'un de ces sites, veuillez noter que vous quittez alors le champ d'application de la présente Déclaration de protection des données en ce qui concerne le fonctionnement de la plateforme.
Formulaire de contact
En utilisant le formulaire de contact, vous avez la possibilité d'envoyer un message à nos services spécialisés. Ce service a principalement pour but de contacter les parties intéressées par nos produits et services. Veuillez noter que votre message ne pourra, dans un premier temps, être attribué à aucun destinataire spécifique, mais qu'il sera distribué aux interlocuteurs concernés de notre société sur la base du lieu désigné. Si vous souhaitez adresser votre requête directement à un interlocuteur spécifique de notre société sans que d'autres contacts en soient informés, nous vous prions de nous adresser votre demande par téléphone ou par courrier en précisant le contact concerné.
Votre adresse électronique est la seule information obligatoire pour l'envoi du formulaire de contact. L'indication d'autres données, spécifiées séparément, est volontaire et vise à nous permettre de vous contacter personnellement. Si vous ne souhaitez pas communiquer votre nom, vous pouvez également spécifier un pseudonyme.
Nous supprimerons les demandes sitôt qu'elles cesseront d'être nécessaires et ne feront plus l'objet d'une obligation d'être conservées pour des raisons légales. Nous vérifions cette nécessité régulièrement. En outre, des obligations légales d'archivage peuvent s'appliquer, notamment en matière de droit fiscal ou commercial.
Utilisation de notre boutique en ligne
Si vous souhaitez passer commande sur notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour les besoins de la conclusion du contrat, que vous nous fournissiez les données personnelles nécessaires au traitement de votre commande. Les données indispensables au traitement des contrats sont marquées séparément, tandis que les autres données sont facultatives. Les données que vous nous fournissez ont pour objet de permettre le traitement de votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque locale. Le fondement juridique de cette transmission est l'article 6, paragraphe 1, section 1, alinéa (b) du Règlement RGPD.
Vous pouvez ou, si nécessaire, devez créer un compte client par le biais duquel nous pourrons consigner vos données en vue d'achats ultérieurs. Lorsque vous créez un compte sous la rubrique « Mon compte », les informations que vous fournissez seront consignées de manière révocable. Vous pouvez toujours supprimer toutes les autres données, y compris votre compte d'utilisateur, dans l'espace de connexion.
Nous sommes également susceptibles de traiter les données que vous nous fournissez afin de vous informer à propos d'autres produits intéressants dans notre portefeuille, ou pour vous adresser des e-mails contenant des informations techniques.
Nous sommes tenus, pour des raisons liées au droit commercial et au droit fiscal, de conserver votre adresse, ainsi que vos données de paiement et de commande, pendant une durée de dix ans. Toutefois, au bout de deux ans, nous en limiterons le traitement, c'est-à-dire que vos données seront utilisées exclusivement pour satisfaire aux obligations légales.
Afin d'empêcher tout accès non autorisé par des tiers à vos données personnelles, et plus particulièrement à vos données financières, le processus de commande est crypté au moyen de la technologie TLS.
Candidatures
Finalités et fondement juridique du traitement de vos données de candidature
Nous traitons les données personnelles vous concernant pour les besoins des candidatures d'emploi dans la mesure où ce traitement est nécessaire à la décision d'établir une relation de travail avec nous. Le fondement juridique pertinent est l'article 26, paragraphe 1, en lien avec l'article 8, section 2 de la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), dans la mesure où ESSENTRA traite des données personnelles vous concernant pour les besoins des candidatures d'emploi, et sous réserve que ce traitement soit nécessaire à la décision d'établir une relation de travail avec nous. En outre, ESSENTRA est susceptible de traiter des données personnelles vous concernant dans la mesure où ce traitement est nécessaire pour plaider sa cause lors de réclamations légales formulées à son encontre dans le cadre de la procédure de candidature concernée. Le fondement juridique concerné est l'article 6, paragraphe 1, alinéa (f) du Règlement RGPD. L'intérêt légitime résulte des étapes de la procédure liées à l'objectif et constitue, par exemple, une obligation de preuve dans le cadre d'une procédure en vertu de la Loi générale allemande sur l'égalité du traitement (AGG).
En cas de relation de travail entre vous et ESSENTRA, ESSENTRA sera autorisé, conformément à l'article 26, paragraphe 1 du Règlement RGPD, à poursuivre le traitement des données personnelles déjà reçues de votre part pour les besoins de la relation de travail si cet usage est nécessaire à la mise en œuvre ou à la résiliation de la relation de travail, ou pour l'exercice ou l'exécution des droits et obligations de représentation des travailleurs découlant d'une loi ou d'une convention collective, ou d'un accord d'entreprise ou de service.
Catégories de données personnelles traitées
ESSENTRA traitera les données personnelles associées à votre candidature. Il peut s'agir de données génériques vous concernant (telles que votre nom, votre adresse ou vos coordonnées de contact), d'informations relatives à vos qualifications professionnelles et à votre scolarité, d'informations sur la formation professionnelle continue, ou encore des autres informations que vous fournissez à ESSENTRA dans le cadre de votre candidature. En outre, ESSENTRA pourra, dans certains cas particuliers, traiter des informations liées à l'emploi que vous avez rendues accessibles au public, telles qu'un profil publié sur des réseaux sociaux professionnels.
Veuillez vous abstenir d'envoyer à ESSENTRA des informations qui ne seraient pas liées à la demande. Nous vous invitons en particulier à vous abstenir d'envoyer des informations qui permettent de déduire l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou idéologiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données biométriques permettant d'identifier clairement une personne physique, des données relatives à la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle.
Sources des données traitées
En règle générale, les données sont recueillies directement auprès de vous. Pour ce faire, vous devez communiquer votre dossier de candidature à ESSENTRA. Dans certains cas, nous pouvons également traiter des informations liées à l'emploi que vous avez rendues accessibles au public, comme celles qui peuvent être récupérées, par exemple, via un profil sur des réseaux sociaux professionnels. Un pareil cas peut notamment se présenter si vous publiez un profil sur la plateforme d'un domaine de réseaux sociaux dans le cadre de la procédure de candidature, ou encore si vous nous contactez via un tel profil ou canal de communication dans le cadre de la candidature.
Catégories de destinataires
ESSENTRA est susceptible de transférer vos données personnelles à des sociétés affiliées au sens de l'article 4, paragraphe 19 du Règlement RGPD dans la mesure où ce transfert est autorisé dans le cadre des objectifs et des fondements juridiques décrits ci-dessus. Au demeurant, les données personnelles sont traitées pour notre compte sur la base de contrats conformément à l'article 28 du Règlement RGPD, notamment par des prestataires d'hébergement ou des fournisseurs de systèmes de gestion des candidatures.
Au sein de l'organisation d'ESSENTRA, vos données seront transmises au service du personnel et aux services responsables de la prise de décisions. Ces derniers sont notamment les décideurs qui travaillent au sein du service incluant la fonction pour laquelle vous avez postulé.
Suppression de vos données
ESSENTRA conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour statuer sur votre demande. Si aucune relation de travail n'est établie entre vous et ESSENTRA, ESSENTRA pourra également continuer à consigner des données pour les besoins nécessaires à sa défense dans le cadre d'éventuelles procédures judiciaires. Dans pareil cas, les documents de candidature seront supprimés six mois après la notification de la décision de rejet, à moins qu'un stockage plus long ne soit requis pour cause de litiges juridiques.
Cette disposition ne s'applique que si vous avez consenti à être inclus dans le vivier de candidats d'ESSENTRA. Les candidatures consignées dans le vivier de candidats pourront être utilisées pour des emplois publiés ultérieurement et qui correspondent au profil du candidat. Toutefois, les données personnelles contenues dans le fichier des candidats seront également supprimées au plus tard au bout de trois ans. Après cette période, vous devrez soumettre à nouveau vos informations à ESSENTRA afin qu'elles puissent être prises en compte dans les procédures de demande ultérieures.
Obligation de communication de données personnelles
La fourniture de données personnelles n'étant requise ni par voie légale, ni par voie contractuelle, vous n'avez aucune obligation à cet égard.
Toutefois, la communication de données personnelles est nécessaire pour la conclusion d'un contrat de travail avec nous. En conséquence, si vous ne nous fournissez aucune donnée personnelle lors de votre candidature à un emploi, nous ne conclurons aucune relation de travail avec vous.
Clients
Finalités et fondement juridique du traitement de vos données
Nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos relations de clientèle, dans la mesure où cela est nécessaire à la conclusion, l'exécution ou la préparation d'un contrat. Le fondement juridique pertinent est l'article 6, paragraphe 1, alinéa (a) du Règlement RGPD, dans la mesure où ESSENTRA effectue des traitements pour lesquels elle obtient le consentement en vue d'une finalité de traitement spécifique. Si le traitement de données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie prenante, comme c'est le cas, par exemple, du traitement nécessaire à la fourniture de biens ou à la prestation d'un autre service ou d'une autre contrepartie, ledit traitement sera fondé sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa (b) du Règlement RGPD. Cette disposition s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements émanant de clients existants ou potentiels à propos de nos produits ou services. Si notre société est assujettie à une obligation légale qui rend nécessaire le traitement de données personnelles, par exemple pour remplir des obligations fiscales, ce traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa (c) du Règlement RGPD. En outre, les traitements peuvent être fondés sur une autorisation en vertu de l'article 6, paragraphe 1, alinéa (f) du Règlement RGPD. Cela est possible lors du traitement si ce dernier est nécessaire pour préserver un intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers, sous réserve toutefois que les intérêts, droits fondamentaux et libertés de la personne concernée ne prévalent pas.
Lors de la prise de contact (par exemple par le biais d'un formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les données de l'utilisateur sont traitées dans le but de satisfaire la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa (b) du Règlement RGPD. Les données de l'utilisateur peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou via un organisme de communication comparable.
Catégories de données personnelles traitées
ESSENTRA traitera les données personnelles associées à la relation contractuelle. Cette disposition s'applique également aux données des parties intéressées qui sont informées par ESSENTRA à propos des prestations possibles. En ce qui concerne les catégories de données personnelles, il peut s'agir d'informations génériques (telles que le nom, l'adresse et les coordonnées de contact), de communications liées au contrat ou de l'historique du contrat.
Sources des données traitées
En règle générale, les données sont recueillies directement auprès de vous. Ce transfert s'effectue, par exemple, lorsque vous nous présentez votre carte de visite ou que vous nous communiquez votre nom et vos coordonnées. Une collecte indirecte a lieu dans les situations où les données personnelles des clients nous sont transmises par des tiers. C'est le cas, par exemple, si un interlocuteur au sein d'une entreprise qui fait partie de notre clientèle est nommé par l'entreprise cliente. Dans certains cas, nous pouvons également traiter des informations liées à l'emploi que vous avez rendues accessibles au public, comme celles qui peuvent être récupérées, par exemple, via un profil sur des réseaux sociaux professionnels ou le le site Web de l'entreprise.
Catégories de destinataires
ESSENTRA est susceptible de transférer vos données personnelles à des sociétés affiliées au sens de l'article 4, paragraphe 19 du Règlement RGPD dans la mesure où ce transfert est autorisé dans le cadre des objectifs et des fondements juridiques décrits ci-dessus. Au demeurant, les données personnelles sont traitées pour notre compte sur la base de contrats conformément à l'article 28 du Règlement RGPD, notamment par des prestataires d'hébergement ou des fournisseurs de systèmes de gestion de la relation client.
Au sein de l'organisation d'ESSENTRA, vos données seront transmises au service commercial et aux services chargés de la gestion de la relation contractuelle.
Transfert vers un pays tiers
Aucun transfert vers un pays tiers n'est prévu.
Obligation de communication de données personnelles
La fourniture de données personnelles n'étant requise ni par voie légale, ni par voie contractuelle, vous n'avez aucune obligation à cet égard. Toutefois, la communication de données personnelles est nécessaire pour la conclusion d'un contrat avec nous. En conséquence, si vous ne nous fournissez aucune donnée personnelle, nous n'établirons pas de relation contractuelle avec vous. Si aucun contrat n'a encore été conclu, nous nous conformons au principe visant la collecte du moins de données possible. Néanmoins, un minimum de données de contact est nécessaire afin de vous fournir les informations demandées à propos de nos produits et services, ainsi que pour pouvoir vous fournir nos services.
Vous avez le droit de recevoir gratuitement, à tout moment et sans avoir à en justifier le motif, des informations sur les données vous concernant qui sont stockées chez nous, ainsi que sur l'origine, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises, de même que sur la finalité de leur conservation. Vous pouvez à tout moment corriger ou supprimer les données que nous avons recueillies, ou en limiter le traitement, ainsi qu'exercer votre droit à la transférabilité des données. En outre, vous avez le droit de vous y opposer.
Information : vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons au nom d'Essentra, et de solliciter l'accès à vos données personnelles et/ou d'en obtenir des copies. Cette disposition comprend les informations relatives à la finalité de l'utilisation, la catégorie de données utilisées, les destinataires et les personnes autorisées à accéder aux données et, si possible, la durée prévue de conversation des données ou, en cas d'impossibilité, les critères de détermination de cette durée.
Rectification, suppression ou limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de corriger sans délai les données personnelles incorrectes vous concernant. Vous avez le droit, dans le cadre des finalités du traitement, de demander à ce que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
Droit d'opposition : si le traitement des données personnelles vous concernant est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa (f) du Règlement RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous cesserons alors de traiter ces données personnelles, sauf si nous pouvons prouver l'existence de raisons impérieuses justifiant un traitement digne de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Droit de révocation : si le traitement repose sur un consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment ledit consentement, sans incidence vis-à-vis de la légalité du traitement accompli sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Vous pouvez, à cette fin, nous contacter à tout moment ou contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées susmentionnées.
Droit de suppression : vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate de toutes les données personnelles vous concernant et nous, Essentra, sommes obligés de supprimer immédiatement les données personnelles si l'une des raisons suivantes s'applique :
Droit de restriction du traitement : vous avez le droit de demander à Essentra de restreindre le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
Si vous avez obtenu une limitation de traitement, nous vous en informerons avant que ladite limitation ne soit levée. Droit de recours : sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous résidez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où la violation alléguée a eu lieu, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant est contraire au Règlement RGPD. Vous pouvez également vous adresser à nous. L'adresse de communication est la suivante :
datenschutz@hjp.de
Tél. : 06841 9816 0
Fax : 06841 9816 29
Nous ne conservons les données que pendant la durée exigée par la loi, sauf si un stockage prolongé est nécessaire en raison de litiges juridiques, ou si vous avez accepté un stockage prolongé des données. Veuillez notamment accorder une attention particulière aux déclarations concernant la conservation des données de candidature.
Le Responsable de la protection des données est tenu d'assurer la sécurité du traitement des données personnelles, notamment en vertu de l'article 5, paragraphes 1 et 2 du Règlement RGPD, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les risques survenant lors de la transmission des données, et contre la connaissance de celles-ci par des tiers. Globalement, les mesures à prendre sont des mesures de sécurité des données, qui visent à assurer un niveau de protection adapté au risque en termes de confidentialité, d'intégrité, de disponibilité et de résilience des systèmes. L'état de l'art, les coûts de mise en œuvre, la nature, la portée et les objectifs du traitement, ainsi que la probabilité variable d'occurrence et la gravité du risque vis-à-vis des droits et libertés des personnes physiques au sens de l'article 32, paragraphe 1 du Règlement RGPD, doivent être pris en compte.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles actuellement en vigueur pour assurer la sécurité des données, notamment en ce qui concerne la protection de vos données personnelles contre les risques survenant lors des transferts de données, ainsi que contre les tiers qui pourraient en prendre connaissance. Ces mesures sont conformes au niveau actuel des avancées techniques.
Données à caractère personnel
Par données personnelles, on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée une « personne concernée »). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Traitement
Le traitement désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectué(e), de manière automatisée ou non, sur des données personnelles, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'exploitation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, ainsi que la limitation, l'effacement ou la destruction.
Pseudonymisation
La pseudonymisation désigne le traitement de données personnelles destiné à faire en sorte que celles-ci ne soient plus attribuables à une personne spécifique sans informations complémentaires, sous réserve que lesdites informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
Contrôleur ou responsable du traitement des données
On entend par contrôleur ou responsable du traitement des données la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul(e) ou conjointement à d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union européenne ou par celui des États membres, le Responsable du Traitement ou les critères de désignation du Responsable du traitement seront tels que fixés par le droit de l'Union européenne ou par celui des États membres.
Sous-traitant
Un sous-traitant désigne toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du Responsable du traitement.
Destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme à qui des données personnelles sont confinées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités qui sont susceptibles de recevoir des données personnelles au cours d'une enquête spécifique, conformément au droit de l'Union européenne ou à un droit national, ne sont pas considérées comme des destinataires.
Tiers
Un tiers désigne toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données personnelles.
Consentement
Par consentement, on entend toute expression spécifique, libre et informée de la volonté de la personne concernée, exprimée de manière éclairée et non équivoque, sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte affirmatif non équivoque, par laquelle la personne concernée manifeste son consentement au traitement des données personnelles la concernant.
Données relatives à la santé
Les données relatives à la santé désignent les données personnelles concernant la santé physique ou mentale d'une personne physique, y compris la prestation de services de santé, et à partir desquelles des informations sur son état de santé peuvent être obtenues.
Transfert vers un pays tiers
Aucune décision automatisée n'est prise dans des cas individuels au sens de l'article 22 du Règlement RGPD.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à tout moment à toutes les autres questions que vous pourriez avoir concernant nos communications, la protection des données et le traitement de vos données personnelles. Pour de plus amples informations sur la protection des données en République fédérale d'Allemagne, vous pouvez également consulter le site www.bfd.bund.de.
08.05.2020