Help - Informatie
over leveringen en retourzendingen

Q: Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
A: U kan online betalen met uw kredietkaart of u koopt op krediet via uw account.
Gelieve andere betalingsmethodes te bespreken met onze klantendienst alvorens u een bestelling plaatst.

Q: Het artikel dat ik besteld en al betaald heb is momenteel niet op voorraad. Wat nu?
A: Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst op +31 (0) 497 572002 om levertijden te bespreken of alternatieven te zoeken.

Q: Er is iets misgegaan met mijn bestelling of ik heb nog niets geleverd gekregen, wat nu?
A: Als u problemen ondervindt met uw levering, nog niet of te laat geleverd of beschadigd tijdens transport bijvoorbeeld, gelieve dan contact op te nemen met onze klantendienst op +31 (0) 497 572002.

Q: Hoe kan ik mijn bestelling traceren?
A: Om de status van uw bestelling te controleren, kan u inloggen op onze website en naar Mijn account – Mijn bestellingen gaan.
Om uw levering te traceren, kan u contact opnemen met onze klantendienst op +31 (0) 497 572002. Zij kunnen u het transportbedrijf en trackingnummer bezorgen.
Klik op onderstaande link en voer uw trackingnummer in.
Example-   (to be confirmed later on, not known yet)